雪乡导游强售套票未果扬言让游客“撅屁股等着”,官方:涉事导游被处理
资讯
2024-01-08
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据北京时间报道,近日,有女子自曝花358元报了黑龙江哈尔滨雪乡两日游的团,导游强售套票未果竟让她撅屁股等着。
1月8日,黑龙江哈尔滨尚志市文体广电和旅游局就此事发布通报。通报称,1月7日,针对极目新闻在今日头条、西瓜视频等多平台发布视频反映的大学生花358元雪乡两日游相关问题,我局执法人员及时进行调查处理。经调查,该涉事导游不遵守职业道德、不文明的语言行为,违反了《导游管理办法》第二十二条的规定,涉事旅行社已对该导游进行相应处理。该导游已向游客公开道歉、达成谅解。对涉事旅行社,已按照相关法律法规开展调查处理。
下一步,我们将真诚接受社会各界监督,持续强化旅游市场监管,加大执法检查力度,规范旅游企业及从业人员经营行为,用心用情服务,尽职尽责护游,努力营造安全文明健康有序的旅游环境,让广大游客朋友宾至如归!
潇湘晨报综合报道
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潇湘晨报综合报道
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